Réservations

Suivre les réservations

La console distingue les réservations du jour et l'historique.

Chaque réservation porte un statut :

• pending_payment — en attente de paiement.
• confirmed — payée (webhook du prestataire reçu), prête au retrait.
• succeeded / retirée — le client a récupéré son panier.
• failed / expirée — paiement échoué ou créneau dépassé.

Valider un retrait

Au moment du retrait, le client présente sa réservation ; le commerçant la marque comme retirée dans la console.

Export

Les réservations sont exportables (CSV) depuis la console pour le suivi comptable.

Le passage pending_payment → confirmed est piloté par le webhook de paiement côté API — voir la référence API.